Reflexiones

Book de Procesos

El mapeo de procesos es una herramienta importante para la gestión de las operaciones de las Compañías, proporcionando una visión completa del modelo de operación de la empresa (procesos, personas y sistemas). Por medio del mapeo y documentación de procesos es posible definir las responsabilidades de los colaboradores/áreas y garantizar que los procesos no sean personificados.

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