Reflexiones

Blockchain en las empresas: conozca los principales desafíos y oportunidades

Publicado el 12 de octubre de 2018 en ProXXIma

Un factor importante en el análisis de las dificultades para que las empresas utilizan el Blockchain es la comprensión del ciclo de desarrollo, o la introducción de una nueva tecnología, muy bien descrito por el famoso Hype Cycle. Este ciclo está diseñado en dos ejes: el tiempo y la expectativa.

El ciclo se inicia a partir de un "disparador de la innovación" que es seguido por un rápido aumento en la expectativa hasta que se forme un pico, llamado Peak of inflated Expectations, en el que el mercado espera que prácticamente todo se podría ser solucionado, mejorado, o afectado por esta nueva tecnología.

La expectativa comienza a reducirse, al mismo tiempo que esta innovación pasa por un proceso de maduración. En la tecnología podemos decir que un gran número de pruebas de concepto y testes se llevan a cabo durante este proceso. La maduración de la tecnología hace que esta innovación a través de la Slope of Enlightenment o rampa de consolidación para finalmente alcanzar el soñado meseta de productividad, punto a partir del cual la tecnología está totalmente dominada y el uso comienza a traer reales beneficios a punto de ser utilizado en una mayor escala.

Fuente: Gartner (julio de 2017)

Por lo tanto, podemos decir que los tres principales retos actuales de las empresas en el uso de Blockchain son:

DESAFIO 1 - Identificar cuál es el problema o proceso que en realidad puede ser beneficiado por el uso de Blockchain

El término Blockchain está en alta. Empresas se aprovechan del hecho de que el mercado lo ha elevado a un nivel de altas expectativas para beneficiar su negocio a través de la asociación entre sus servicios y productos al Blockchain, ganando así la atención de sus potenciales clientes. El problema es que la aplicación de blockchain sola no proporciona beneficio para el negocio, y por el contrario, la implementación de blockchain en ese momento, es compleja y costosa. Por lo tanto, el término Blockchain hasta puede vender, pero no todo puede ser beneficiado por esta tecnología.

El punto crucial para el éxito en la implantación del blockchain pasa necesariamente por el análisis de si realmente esa solución traerá beneficios reales para el negocio. Pensando en ello, siempre debemos evaluar tres puntos antes de pensar en la utilización de esta tecnología:

El problema que quiero resolver involucra múltiples agentes que deben compartir decisiones y / o información? Hay que haber algún tipo de transacción entre estos agentes para la cuál es importante el registro histórico? Esta transacción debe ser registrada en una determinada regla de consenso? Para obtener el beneficio potencial de Blockchain, la respuesta debe ser "sí" a estas tres preguntas. Si el problema a resolver no posee tales características, otra solución debe ser utilizado.

Desafío 2 - Pagar el precio de ser innovadores

Como se dijo anteriormente, la aplicación de Blockchain actualmente es compleja y cara, por el simple hecho de ser una tecnología todavía en maduración. Pocas personas y empresas están realmente a la vanguardia de esta tecnología, ya que gran parte de la maduración de este concepto todavía sucede en el ámbito académico, o centros de investigación y desarrollo de las grandes empresas.

Por otro lado, es importante reconocer que estamos en tiempos de crecimiento exponencial. Las innovaciones se maduran rápidamente a través de la aplicación de los recursos cada vez más abundantes, incluso hablando de cerebros. Este fenómeno se puede ver claramente en el desarrollo de blockchain, después que su aplicación más famosa (Bitcoin) se produjo a partir del desarrollo en colaboración dentro de una comunidad de cyberpunks de Internet.

El resultado són sistemas con poca documentación, sin producto "plataforma", poco apoyo disponible, y potenciales fallas técnicas que aún no se conocen. Y ese es el precio de la innovación. Con esto, tenemos la siguiente pregunta: "¿Quién está dispuesto a pagar ese precio?"

Es innegable que el grupo principal que toma la iniciativa en el desarrollo de esta tecnología consiste en los Bancos: se formaron consorcios y grupos de trabajo con incluso la colaboración de los competidores para el desarrollo de una tecnología común.

Este liderazgo se dio por dos factores: el primero es el beneficio ya comprobado de la utilización del Blockchain en el sistema financiero, después de Bitcoin está ahí hace más o menos 10 años, utilizando esa tecnología de forma bastante consistente. El segundo factor es el poder y la disponibilidad de inversiones en tecnología que ese sector siempre ha mostrado.

No podemos olvidar los asociados de bancos en esta tarea, los principales proveedores de soluciones de tecnología, como IBM y Oracle. Junto con los bancos las empresas están desarrollando sus productos y pronto estarán disponibles para los seguidores a un precio mucho más asequible.

Otro grupo que comparte la iniciativa en el uso de esta tecnología son las nuevas empresas, especialmente fintechs, nuevas empresas que se aprovechan de la tecnología para obtener una ventaja competitiva sobre la competencia, principalmente relacionados con menores costos de operación, y un gran atractivo para la generación de millennials.

El principal motivo para los startups apostaren por la utilización de esta tecnología es la facilidad de implementación en comparación con las empresas ya establecidas, al fin y al cabo es mucho más fácil nascer digital que convertirse en digital. Además, el impacto si algo va mal es insignificante frente al riesgo que sus competidores corren al aplicar una tecnología aún no madura. Este factor justifica el carácter disruptivo del Blockchain.

Para superar esta dificultad se sugiere la atención sobre dos puntos:

1 - Asociaciones: asociación con un parcero que tiene conocimiento sobre Blockchain es importante para acelerar el proceso de adopción y reducir los costos de aprendizaje y diseño de la solución, y garantizar la calidad en el proceso de selección para ser automatizado.

2 - Comience con algo pequeño: La adopción del Blockchain en ese momento no será soportada por un Business Case fantástico y debe ocurrir poco a poco, aplicando la tecnología en procesos pequeños y de baja criticidad. Al pasar del tiempo, con el aprendizaje y la maduración de la tecnología, la adopción debe ser escalada, trayendo poco a poco los beneficios esperados a mayor escala...

Desafío 3 - Rompiendo las barreras culturales al uso generalizado de la tecnología

A medida que el Blockchain es una solución de red que tiene como principal beneficio la relación entre nudos es muy importante la adopción de esta tecnología por nudos "de peso" que colaboren con la red con información relevante para ser comercializado o consumido por otros. Es decir, cuanto más se adoptafr la red más atractiva será la adopción de nuevos nudos.

Por ejemplo, si el Departamento Estatal de Tráfico (Detran) adoptar la solución y transformar el Documento Único de Transferencia (DUT) en un token, podríamos hacer la transferencia y el registro de ese bien a través de internet, ahorrando así mucho trabajo burocrático y aun confiriendo una enorme seguridad al proceso. Imagina la oportunidad de Webmotors en ofrecer un servicio que vaya desde la oferta del coche a la efectiva compra y transferencia del bien. En ese mismo concepto, podríamos tokenizar gran parte de nuestros documentos y así compartirlos con los agentes que nos interesan. ¡Imagínese cómo sería más fácil abrir una cuenta en el banco, o conseguir un préstamo! ¡O aún hacer la matrícula en la escuela sólo habilitando a esos nudos para leer información que ya están en una red!

Otra importante palanca para una amplia utilización de Blockchain es el reconocimiento por los órganos competentes de uno de los principales atributos intrínsecos de la solución: la inmutabilidad de los registros. La idea es que un registro en la cadena blockchain proporcione el valor legal de que esas informaciones son legítimas. Por ejemplo, un contrato entre dos personas, el registro de un bien como un apartamento o un coche, y así sucesivamente.


En resumen, la utilización de Blockchain tendrá un rápido crecimiento al paso del tiempo, en una trayectoria exponencial, una vez que cuanto más se adopte, más atractiva será la solución.

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